凌凱短信客服中心APP是長沙凌凱短信平臺延伸的移動端程序,重新定義了“隨時隨地,觸發商機”的短信發送互動新模式,與PC端的凌凱短信中心同步實現短信發送,讓“一對多”的溝通,超越時間和空間的限制,是一款集便捷性、靈活性于一體的移動終端企業短信應用APP。
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點擊打開“凌凱短信”,如果是用戶首次使用“凌凱短信”APP,需要進行注冊,在注冊界面輸入手機號碼、聯系人、單面名稱后,點擊提交即完成注冊。注冊完成后,則進入登陸界面輸入賬號和密碼。
暖心設計【客服專員】,為客戶提供聯系凌凱專屬客服人員的便捷方式,以手機撥打電話方式撥出服務需求。
服務端推送通知信息,包含提醒、業務推薦等,點擊“點擊查看”可以查看具體通知內容。
在“短信”欄中可以進行短信發送及使用短信模板和編輯個人模板、查詢短信余額和已發統計、回復短信。
我們為客戶提供了元旦、五一、中秋、國慶、春節以及母親節、父親節、教師節等節日問候短信,方便用戶可直接選擇需要的模板發送節日祝福、問候短信。
實現了PC端短信發送功能同步手機APP,可以選擇一個或多個分組聯系人、手機通訊錄聯系人或者直接添加手機號碼進行發送,客戶可隨時隨地進行自由編輯、發送。
客戶可以根據自己的需求編輯保存常用短信模板,方便下次直接發送。
短信余額可以查詢剩余短信的條數和已發的短信條數。
在“已發統計”中,可以自由的選擇時間段查詢已發送短信的記錄,查詢結果會顯示短信發送當天的日期及發送短信的數量。
在“回復查詢”中,可以查看當天、近三天及近一周收到的回復短信,以便及時查看和處理。
實時推送凌凱的新聞及相關動態,同時可獲取凌凱集團概況、發展歷程、產品推薦、案例展示及聯系方式等信息,方便客戶隨時了解和掌握凌凱的最新資訊,及時和凌凱進行互動。
在“設置”中可以修改綁定手機號碼,方便客戶在更換手機號碼時,及時更改綁定的手機號,以及修改賬戶登錄密碼、手機找回密碼、清除系統緩存等功能,確保了賬戶的安全性和私密性。
安裝環境: Android智能手機,Android版本4.0以上。
下載地址(四川、重慶、西安、廣州適用)
或掃描下方二維碼,即可完成“凌凱短信客服中心”APP的下載,下載完成后安裝即可。
(四川、重慶、西安、廣州地區適用)
下載地址(北京地區適用)
或掃描下方二維碼,即可完成“靈訊通客服中心”APP(靈訊通)的下載,下載完成后安裝即可。
(北京地區適用)
蘋果版本近期將于APPSTORE隆重登場,敬請期待!